Обслуживание теплосчетчиков включает в себя следующие работы
Заказ через сайт или по телефону
Демонтаж счетчика и составление акта
Установка проставки вместо счетчика
Передача теплосчетчика в лабораторию
Поверка счетчика и замена батарейки
Проверка правильности расчёта тепла
Занесение в базу Росстандарта (Аршин)
Установка теплосчетчика обратно
Выдача акта о поверке
Специалисты компании «Мосбытэнерго» работают в районах Москвы и в городах Московской области. Поэтому, даже если Вы живете за пределами МКАД, мы приедем к Вам и проведем поверку теплосчетчика или окажем другую требуемую услугу (например, замену или обслуживание счетчиков воды).
Использование счетчиков без обязательной поверки запрещено. Контролирующая организация узнает о том, что вы не провели процедуру, так как у нее не будет данных о вашем счетчике, хотя будет информация о том, что вышел срок межповерочного интервала. Конечно, представитель УК не придет к вам домой, чтобы демонтировать счетчик, но показания с него перестанут принимать. Далее вас просто переведут на новую систему начисления оплаты за коммунальные услуги: вам будут рассчитывать платежи не по фактическому расходу, а по нормативным тарифам, что обойдется значительно дороже.
Если с самим счетчиком все хорошо, но вы случайно сорвали пломбу (ее нельзя снимать самостоятельно, пломба должна оставаться в неизменном виде до того, как ее уберет представитель надзорного органа или аккредитованной организации), вам придется вызывать представителя управляющей компании. Представитель УК придет для того, чтобы официально зафиксировать повреждения и составить акт, после чего поставит новую пломбу сам или согласует заявку на вызов специалиста. За срыв пломбы собственнику грозит штраф.
При повреждении прибора учета мы рекомендуем сразу звонить специалистам «Мосбытэнерго». У нас вы сможете получить оперативную консультацию. Если проблема произошла с теплосчетчиком, то вам обязательно потребуется вызвать специалиста, который сможет безопасно перекрыть воду – она очень горячая, поэтому самостоятельные действия могут привести к травмам.
Действующие законы в сфере ЖКХ разрешают передавать показания только с исправных приборов. Если срок, заявленный производителем, вышел – значит, все механические ресурсы прибора были исчерпаны. Он действительно может проработать еще какое-то время, но из-за устаревших механизмов и естественного износа всё равно вскоре выйдет из строя. Поэтому в некоторых случаях, когда допустимый срок эксплуатации заканчивается, конечно, можно рассчитывать на проведение успешной поверки старого прибора учета, однако выгоднее купить новый счетчик.
Нет, это невозможно, хотя поверку на дому и проводят для расходомеров этого типа (но только со снятием и последующим монтажом). Это обусловлено тем, что теплосчетчик устроен сложнее, чем, например, прибор для учета воды. Пока что в нашей стране нет технической базы для проведения регулировки счетчиков тепла на месте их установки, и такие процедуры делают только аккредитованные организации (такие, как «Мосбытэнерго») в специально оборудованных лабораториях. Если вы столкнулись с предложением сервисного обслуживания тепловых счетчиков на дому, еще и за привлекательную цену – значит, это мошенники, которые на самом деле никаких услуг не оказывают и аккредитации от государства не имеют.
По телефону вызвала мастера для поверки теплосчетчика. Выполненной работой осталась довольна. Честные цены, мне как льготнику, сделали скидку. Ставлю 5+ мосбытэнерго.
Воспользовался услугами поверки счетчика в Мосбытэнерго. Мастер оперативно приехал. Ценник вполне адекватный. Замечательное качество услуги, такого предложения ранее не встречал. Поверка проведена в течение недели (если кто не знает, теплосчетчик нужно отвозить в лабораторию). Документы все выдали, очень доволен результатом.
Заказывал замену счётчиков у Мосбытэнерго, ребята быстро подъехали, во время замены соблюдали все карантинные меры - были в масках и перчатках. Всё замену сделали достаточно быстро, спасибо за услуги.
Недавно компания Мосбытэнерго проводила у нас замену старых счетчиков. С менеджером правда связались не сразу, но потом он вежливо уточнил все детали и договорились о сроках. Мастера приехали в указанное время, сделали работу аккуратно и оперативно. Результатом довольны!
Делали установку счетчиков тепла в доме. Счетчики уже были куплены, приехал мастер, за пару часов все сделал мастер на лестничной клетке, спасибо, отличная работа.
Помимо поверки счетчиков на нашем предприятии заказали сервисное обслуживание приборов. К работе службы претензий нет, со своими обязательствами справляются: выполняют и поверку, и замену термодатчиков.
Заказывал проверку счётчика с соседями - с консультантом Мосбытэнерго договорились на определенную дату. Немного с опозданием, но мастер все таки прибыл, счетчики проверил быстро, грязи после себя на лестнице не оставил.
Ответственная компания. Большой выбор счетчиков, но я остановился на проверенном приборе Берилл. Товарищ из Мосбытэнерго установил и настроил, работой прибора доволен.