Типичные вопросы по теплоучёту или краткий FAQ. Часть 2
-
Почему начисления по счётчику тепла отличаются от прошлогодних? На изменения оплаты может влиять более холодная или тёплая зима, так как в сильные морозы потребление тепла увеличивается. Также причиной может быть изменение тарифа на тепловую энергию, утверждённого региональными властями. Наконец, на показания влияют и технические работы в доме, например, замена теплового узла, которые могли повлиять на перераспределение тепла.
-
Можно ли самому снять показания счётчика тепла? Да, большинство современных тепловых счётчиков оснащены дисплеем, где отображаются основные параметры: текущий расход тепла, температура подачи и обратки, объём теплоносителя. Однако для расчёта оплаты используются показания, переданные ресурсоснабжающей организации, которая собирает их ежемесячно.
-
Что делать, если счётчик тепла сломался? Сообщите о неисправности в управляющую компанию. До ремонта или замены прибора расчёты за отопление будут производиться по нормативам или средним значениям за предыдущие периоды. После ремонта сумма должна быть скорректирована.
-
Почему в доме установлен общедомовой счётчик, если многие против? Установка общедомового счётчика тепла является обязательной в соответствии с законодательством РФ (Федеральный закон №261-ФЗ). Это позволяет учитывать фактическое потребление тепла домом и распределять расходы между жильцами. Отказ от использования такого счётчика возможен только в исключительных случаях, например, если его установка технически невозможна.